Impressum & AGB

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen der SAS CACHET DE CIRE (nachfolgend Verkäufer oder wir) und Verbrauchern (nachfolgend Kunde) über den Online-Shop www.siegelstempel.com geschlossen werden.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(1) Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.

(2) Durch Anklicken des Buttons Kaufen / Zahlungspflichtig bestellen geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

(3) Bei personalisierten Produkten (z.B. Gravuren) erfolgt der Vertragsschluss vorbehaltlich der Prüfung Ihrer übermittelten Dateien.

(1) Verantwortlichkeit des Kunden: Der Kunde versichert, dass er über alle erforderlichen Rechte (insbesondere Urheber-, Marken- und Persönlichkeitsrechte) an den von ihm übermittelten Dateien, Texten und Motiven verfügt.

(2) Keine Prüfungspflicht: Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, die vom Kunden übermittelten Inhalte auf mögliche Rechtsverletzungen Dritter zu überprüfen. Die alleinige Verantwortung für die Inhalte trägt der Kunde.

(3) Haftungsfreistellung: Sollten Dritte den Verkäufer wegen einer Rechtsverletzung durch die vom Kunden beauftragten Inhalte in Anspruch nehmen (z.B. Markenrechtsverletzung), stellt der Kunde den Verkäufer auf erstes Anfordern von allen Ansprüchen frei. Dies umfasst auch die Übernahme aller notwendigen Kosten der Rechtsverteidigung (Anwalts- und Gerichtskosten).

(4) Ablehnungsrecht: Wir behalten uns das Recht vor, die Ausführung von Aufträgen zu verweigern, wenn uns bekannt wird oder der Verdacht besteht, dass die Inhalte gegen geltendes Recht, Rechte Dritter oder die guten Sitten verstoßen.

(5) Korrekturabzug (BAT): Soweit vereinbart, beginnt die Produktionsfrist erst nach Ihrer ausdrücklichen Freigabe des Entwurfs. Verzögerungen bei der Freigabe verlängern die Lieferzeit entsprechend.

(1) Die angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.

(2) Dem Kunden stehen die im Bestellprozess angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

(1) Gesamtlieferzeit: Da viele unserer Produkte individuell gefertigt werden, setzt sich die Lieferzeit aus zwei Komponenten zusammen:

• Produktionszeit: 1-2 Werktage (bzw. ab Freigabe des Korrekturabzugs).

• Versandlaufzeit: Abhängig vom Zielort.

(2) Versand nach Deutschland und Österreich: Die reine Versandlaufzeit beträgt in der Regel 2 bis 5 Werktage nach Fertigstellung.

(3) Wir haften nicht für Lieferverzögerungen, die durch höhere Gewalt oder durch Verschulden des Zustellers entstehen, sofern die Ware unser Haus fristgerecht verlassen hat.

(1) Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf.

(2) Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer geltend machen zu können.

Im Rahmen des Bestellvorgangs bieten wir optionale kostenpflichtige Serviceleistungen an:

(1) Profi-Datencheck: Umfasst die manuelle Prüfung, Reinigung und Optimierung Ihrer Grafikdateien für ein perfektes Gravurergebnis.

(2) Express-Bearbeitung: Ihre Bestellung wird in unserer Produktion priorisiert behandelt und bevorzugt gefertigt.

Hinweis: Diese Optionen sind Dienstleistungen, die mit ihrer Ausführung als erbracht gelten und im Falle einer Stornierung der Ware (soweit rechtlich zulässig) nicht erstattet werden, wenn die Dienstleistung bereits erbracht wurde.

(1) Geschenkgutscheine sind digitale Gutscheine, die per E-Mail versandt werden.

(2) Sie sind 12 Monate ab Kaufdatum gültig und auf das gesamte Sortiment anwendbar.

(3) Eine Barauszahlung oder Verzinsung des Guthabens findet nicht statt.

(4) Das Widerrufsrecht für Geschenkgutscheine erlischt vorzeitig, wenn der Gutscheincode an Sie übermittelt wurde und Sie der sofortigen Ausführung des Vertrags zugestimmt haben.

Ausschluss des Widerrufsrechts für personalisierte Ware:

Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB NICHT bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z.B. individuell gravierte Siegel).

Widerrufsrecht für Standardware:

Für nicht personalisierte Artikel (z.B. Zubehör, Wachs, Pistolen) haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (SAS CACHET DE CIRE, info@siegelstempel.com) mittels einer eindeutigen Erklärung informieren.

Folgen des Widerrufs: Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen (einschließlich der Standard-Lieferkosten). Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren trägt der Käufer.

(1) Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

(2) Bei Mängeln an der Ware leisten wir nach Wahl des Kunden Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung, soweit dies verhältnismäßig ist.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Zuständige Mediationsstelle: SAS Médiation Solution - 222 chemin de la Bergerie - 01800 Saint-Jean-de-Niost, Frankreich.

Es gilt französisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Wenn Sie die Bestellung als Verbraucher abgegeben haben und zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben (z.B. Deutschland), bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.